Discussion de forum
Débit internet mesuré avec un smartphone et un Chromebook
Bonjour @mhc08000,
Je viens de prendre connaissance de vos retours d'hier soir et remercie ziv pour votre intervention 😊 .
On constate bien le bon débit en sortie de la Livebox ✅ par le biais du réseau Ethernet.
Ce débit est partagé sur l'ensemble de vos équipements (que ça soit en Wi-Fi ou en Ethernet).
💡 Aussi, et en fonction des composants Wi-Fi présents sur vos équipements, ils vont recevoir plus ou moins de débit 🙂 .
Est-ce que tout est clair pour vous ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Valentin
WebconseillerBonjour mhc08000,
Le débit varie en fonction des besoins de l'équipement utilisé.
Afin de vérifier le débit réel délivré par votre Livebox jusqu’à votre PC et ainsi, d’affiner notre diagnostic, je vous invite à procéder à un test.
⚠️ Ce test devra être réalisé par câble. En effet, la connexion Wi-Fi, pouvant être impactée par divers perturbateurs, ne permet pas d’obtenir des informations précises.
Pour que le résultat soit optimal et fiable, il est important de le réaliser dans les conditions suivantes :
🔸 Avec un câble Ethernet
🔸 Désactiver le Wi-Fi de la Livebox
🔸 Éteindre tous les équipements, décodeur compris
🔸 Télécharger l'application Speedtest : Speedtest pour Windows / Speedtest pour Mac
🔸 Activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur
🔸 Lancer l'application Speedtest
🔸 Sélectionner un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go"
❗️ Le résultat devra nous être envoyé sous la forme d'une copie d'écran montrant l'intégralité de votre écran.
Dans l'attente, on est là.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julie