Discussion de forum
Michael06
11-06-2022Sosheur occasionnel
Débit réduit après réparation d'une panne
Bonjour Après une panne sur ma ligne qui a été réparé je me trouve avec plus le même débit 5 mega en moins Le réparateur me dis qu'il ne peut rien faire c'est à sosh d'enlever je site le VDM pour ...
Stav_B
11-06-2022So sosheur
bonjour Michael06 ,
pas le VDM , le DLM !!!
il faut faire la demande par chat .
sinon , il suffit d'avoir un peu de patience et ton débit sera remonté automatiquement si la ligne le permet ... mais il faut de la patience ...
pour info , ta marge de bruit est de combien ? et as-tu des erreurs sur ta ligne ? à vérifier dans l'interface de la box , 'informations système' , onglet DSL .
Michael06
11-06-2022Sosheur occasionnel
Bonjour
Je vous remercie pour votre réponse clair
Je reviens vers vous pour vous donner les infos de ma ligne et aussi en espérant trouver le chat pour discuter avec un conseiller
Merci beaucoup