Discussion de forum
Débranchement de ma fibre dans le répartiteur de la rue
Bonjour à tous, je suis aujourd’hui « désespérée » puisque ma ligne fibre est sans cesse débranchée. Apparemment, ma ligne fibre est débranchée systématiquement dans le répartiteur se trouvant dans m...
Nathalye
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour vos coordonnées. Je lis dans votre dossier que vous aviez contacté entre temps nos collègues du service client par téléphone et qu'un RDV d'intervention a été programmé.
De mon coté je fais remonter aux services techniques de votre département le débranchement systématique dont vous êtes victime afin que le nécessaire soit fait pour que ce la ne se reproduise pas.
Je reste à votre disposition à l'issue de ce RDV si besoin.
Très bonne journée.
Nathalye