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Avatar de Syl4x
Syl4x
Sosheur
07-11-2018
Résolu

Délai d'activation des services internet

Bonjour,

 

J'ai bien reçu ma box internet hier le 06/11. En suivant le lien "Suivi de commande" j'ai pu m'apercevoir que le délai pour l'activation des services internet était fixé au 19/11 soit 2 semaines plus tard !!! Suis-je censé rester sans internet pendant ce délai ? J'espère sincèrement que c'est la date limite d'activation et que celle-ci ce fera plus tôt, je n'ai jamais eu à attendre aussi longtemps pour l'activation d'une box internet...

En vous remerciant par avance pour votre compréhension, 

 

Bonne fin de journée

  • Syl4x

     

    Attendez de recevoir le courrier avec vos identifiants et le sms d'activation. 

    Ca sert à rien de laisser allumer vos box avant.

72 Réponses

  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Jacdami  🙂

    Suite à la sollicitation de VaNess hier, je constate que l'intervention a été faite et vos services sont maintenant rétablis.
    Pouvez-vous me confirmer que tout est bien rentré dans l'ordre de votre côté également ?
    Je reste à votre écoute.

    Mely

    • Avatar de Jacdami
      Jacdami
      Sosheur junior

      Bonjour,

      Oui tout est maintenant fonctionnel. Merci a vous pour votre aide