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Daarty
Apprenti sosheur
08-11-2023
Résolu

Délai de réparation trop long

Bonjour, pour la 2eme fois de l’année, je n’ai plus de connexion. Sosh me dit qu’il s’agit d’une défaut collectif. Délai de réparation : plus d’un mois !!!! Mon voisin qui est orange a une connexi...
  • Avatar de Max_C
    Max_C
    09-11-2023

    Daarty 

    Je vous remercie pour vos coordonnées. 
    Les techniciens qui sont intervenus 02/11 ont indiqué la nécessité de remplacer un câble réseau.

    Le délai n'est qu'indicatif et tient compte des demandes d'autorisations nécessaires.

    Nous sommes sincèrement navré de la gêne occasionnée.
    Je vous propose de suivre votre dossier ici même et de vous informer dès que j'ai de nouvelles informations.
    Max


Avatar de Max_C
Max_C
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09-11-2023

Daarty 

Je vous remercie pour vos coordonnées. 
Les techniciens qui sont intervenus 02/11 ont indiqué la nécessité de remplacer un câble réseau.

Le délai n'est qu'indicatif et tient compte des demandes d'autorisations nécessaires.

Nous sommes sincèrement navré de la gêne occasionnée.
Je vous propose de suivre votre dossier ici même et de vous informer dès que j'ai de nouvelles informations.
Max


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