Discussion de forum
VALGY29
11-04-2025Sosheur occasionnel
Délai pour activer la ligne après changement de fournisseur
Bonjour à tous, j'ai bien reçu ma livebox 4 le 04/04/2025 et je cherche à savoir quand la ligne sera active pour pouvoir la brancher, merci
Jerome_S
Webconseiller
14-04-2025Bonjour VALGY29 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Bonne journée
Jérôme
VALGY291
18-04-2025Apprenti sosheur
Bonjour à tous,
retour sur mon aventure Sosh,
malgré 1H30 passée avec une conseillère SAV sympathique et patiente, impossible de connecter la livebox 4 au réseau, avec seulement l’alimentation et la prise adsl branchées.
J’attends la visite d’un technicien pour Mercredi
Ce qui me gêne, c’est que la veille de la confirmation de résiliation par Free, la ligne était déjà coupée ???
Quelqu’un a t’il déjà eu ce genre de situation ?
Merci de vos réponses et bonne journée
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