Discussion de forum
déménagement fibre non honorée
Bonjour, Depuis un mois et demi, je suis balladé entre services de Sosh et Orange pour un déménagment de fibre demandé début juin. Nous sommes fin juillet et je ne l'ai toujours pas. J'ai vu troi...
Dominique_V
Webconseiller
WebconseillerBonjour JoMA1,
Je prends lecture de votre demande et je comprends votre mécontentement, mais ravie que vous puissiez bénéficier de vos services.
J'ai transféré votre demande de dédommagement vers notre service réclamation afin qu'elle soit étudiée attentivement et qu'une solution satisfaisante puisse vous être apportée.
Cette équipe vous recontactera dans les meilleurs délais.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Dominique