Discussion de forum

Avatar de lena7521
lena7521
Sosheur occasionnel
26-06-2020

Déplacement boîtier fibre

Bonsoir,   Suite à des travaux d'électricité et de peinture dans mon appartement, le boîtier d'arrivée de la fibre qui était fixé au mur doit être déplacé. Il est pour le moment posé au sol, avec u...
Avatar de stephrem85
stephrem85
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27-06-2020

Bonjour lena7521 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de nono9
nono9
Sosheur occasionnel
14-09-2020

Le prestation est facturée 115€

  • Avatar de lena7521
    lena7521
    Sosheur occasionnel
    20-09-2020

    Ouaip. Pour remettre en place un boîtier initialement mis n'importe comment ça fait chèro !

    • Avatar de nono9
      nono9
      Sosheur occasionnel
      27-09-2020

      Comment tu as deviné ? :VisageEnColere:

      Heureusement je me console en recevant ma facture avec un tout petit montant dessus.

      Sinon il y a des sous-traitant de sous-traitant de sous-traitant qui proposent de venir pour 30€ (ce qu'ils touchent habituellement sur les 110€).

      :GrandSourire:

       

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