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Akna68
Apprenti sosheur
08-10-2020

Débit anormalement bas

Bonjour,

 

Étant client très récent Sosh (fibre), je me rend compte d'une anomalie ce matin.

 

Effectivement, j'ai un débit sur speedtest de seulement 49mbps, or mardi (jour de l'activation de la fibre chez moi) je tournais autour de 250mbps (même appareil, même distance de la box, en wifi).

D'ou vient le problème ? 

 

A noter que je dispose d'une livebox 5 (le technicien qui est intervenu chez moi me l'a donner à la place de la 4 qui était défectueuse)

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Il faut tester en Ethernet en direct sur la box. En Wifi, il n'y a aucune garantie de débit.

     

    Le technicien n'était pas censé te donner la Livebox 5, normalement réservée aux abonnements Orange, mais ça ne doit rien changer...