Discussion de forum

Avatar de sandra664
sandra664
Apprenti sosheur
24-02-2025

Débit

Bonsoir à tous

Je suis fibrée je possède la live box 4 , et j'aimerais savoir si je dois changer ma box (inchangée au passage ADSL vers fibre) car mon débit (Wifi) est vraiment faible , mon pc ne pouvant se connectait en ethernet. Déja au 25 octobre on devait passer à 400Mbit/s et d’après le test (voir capture d'écran) je n ai pas ce débit et on annonce encore une augmentation avec un débit descendant  jusqu’à 1 Gbit/s. Avec mes remerciements bonne soirée

 

17 Réponses

  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour sandra664,

    Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

    Mely

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    La Livebox 5 n'est pas plus performante en Wifi que la Livebox 4.

    Il est normal de ne pas avoir le plein débit de la fibre en Wifi. Le Wifi, c'est pratique, mais c'est pas ce qu'il y a de plus performant car ça dépend de la distance, des obstacles, d'éventuels parasitages par des réseaux Wifi voisins, etc...

    Comment ça le PC ne peut se connecter en Ethernet ? Il y a toujours moyen de rajouter une interface Ethernet par exemple via un dongle USB -> RJ45.

  • Avatar de Kévin_L
    Kévin_L
    Webconseiller

    sandra664,

    👉 Avez-vous pris connaissance du message de ma collègue Mely en message privé ?

    J'attends votre retour.

    Kévin

    • Avatar de sandra664
      sandra664
      Apprenti sosheur

      Bonsoir oui merci et j'ai repondu

  • Avatar de Kévin_L
    Kévin_L
    Webconseiller

    sandra664,

    Je vous remercie pour votre retour. 😊

    Après avoir réalisé des tests sur votre ligne, je ne constate pas de défaut jusqu'à votre Livebox.

    👉 Pouvez-vous me faire parvenir la capture d'écran du premier message par message privé ?

    Kévin

  • Avatar de Yves_L
    Yves_L
    Webconseiller

    Bonjour sandra664,

    Je vous remercie pour ce retour.

    Avez-vous, en parallèle, consulté la page dédiée sur votre réseau ?

    Mon Réseau Local

    Votre débit Wifi de votre ordinateur peut varier selon le nombre d'équipement qui sollicite votre Livebox, son éloignement et les matériaux qui la sépare de celle-ci (bois, verre, cloison, ...), du nombre d'antenne de votre matériel et de sa carte réseau. 

    Yves

    • Avatar de sandra664
      sandra664
      Apprenti sosheur

      Bonjour

      Je viens de le faire et ça me marche excellent mais ma fille n'est pas là donc je n'ai pas ni son ordi ni son tel de connecté donc est ce que c'est elle qui "mange" tout lol je ne sais pas. Donc si c'est elle vivement que le nouveau débit en cours de déploiement soit actif chez moi ça fonctionnera mieux pour elle et moi. Merci de votre implication

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    On voit désormais la capture (qui était modérée par défaut). Un débit Wifi de 200Mb/s est tout à fait normal, et permet la majorité des usages. Pour avoir plus, il faudra passer en Ethernet gigabit.

  • Avatar de fredo40
    fredo40
    Webconseiller

    sandra664 

    Je vous remercie de votre retour.

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez des problèmes.

    Je vous souhaite une bonne fin de journée.

    Frédéric

  • Avatar de sandra664
    sandra664
    Apprenti sosheur

    Merci à tous pour votre aide. Bonne journée