Discussion de forum
Déconnections
Bonjour,
ça fait la troisième déconnexion que j'ai cet après-midi. Y aurait-il problème du côté d'Orange (sosh) ? J'habite dans la Manche sud du côté de Granville en Basse Normandie.
Cordialement
3 Réponses
- rolandKTop Contributeur
Bonjour Sylvain242
Vous pouvez consulter ce site afin de vérifier si un incident affecte votre zone.
https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
- Sophie_CWebconseiller
Bonjour Sylvain242,
Nous sommes désolés d'apprendre ces déconnexions répétées.
Pour vérifier si une perturbation est en cours dans votre secteur de Granville, comme suggéré par rolandK que je remercie au passage, je vous invite à consulter notre page dédiée aux incidents réseau. Vous y trouverez les informations en temps réel sur l'état du réseau dans la Manche sud.
Si aucun incident n'est signalé, n'hésitez pas à revenir vers nous avec quelques précisions :
- Sur quel type de connexion les déconnexions surviennent-elles ? Ethernet, Wi-Fi, répéteur… ?
- Comment réagit votre Livebox au moment des coupures ?
- Tous vos équipements sont-ils impactés, ou seulement certains ?
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Sophie
Sophie
- JµstineWebconseiller
Bonjour Sylvain242,
Nous n'avons pas eu de vos nouvelles depuis le message de Sophie vendredi. J'espère que vous avez pu trouver une solution entre-temps ! 😊
Et si ce n'est pas encore résolu, revenez vers nous, on sera ravis de vous accompagner.
Bonne journée à vous !Jµstine