demande d'aide pour installation fibre non finie et repoussée regulierement

Bonjour a tous, j'ai besoin d'aide s'il vous plait.

l'installation de la fibre était prevue mardi 25/8 et les techniciens non pas terminé leur travail car il y avait une erreur de numero dans mon adresse et depuis plus aucun rdv n'est proposé par sosh.

j'appel tous les jours et a chaque fois "ils rectifient" le numero de rue et repousse systematiquement le rendez vous telephonique de control d'intervention, vendredi c'etait lundi 30/8 et comme personne n'a appelé j'ai relancé par chat et telephone 3976,

hier pas d'appel donc meme punition chat+3976 pour rdv telephonique ce matin,

ce matin enfin quelqu'un appel pour me dire qu'un nouveau rdv téléphonique etait prevu le 7/9, bref toujours pas d'installation prévue, des heures perdu a attendre et surtout pas d'internet a disposition.

quelque a un renseignement pour accelerer les choses car là j'ai juste envie d'annuler cette commande. par avance merci.