Discussion de forum
Dernier recours avant résiliation
Bonjour, Suite à ma demande de demmenagement à ma nouvelle adresse du 25/05/2021, on m'indique que je recevrais un nouveau materiel(box et adaptateur) en temoigne le fait que l'on me demande de ren...
stephrem85
Top Sosheur
Top Sosheur
stephrem85 a écrit :Bonjour djap
attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour,
Toujours pas de réponse, ni prise en charge de mon problème, client depuis plusieurs années Orange puis Sosh, je pensais que le service client était meilleur que les autres opérateurs, il n'en est rien...si c'est pour avoir ce service client, autant payer moins cher chez la concurrence...
- stephrem85
Bonjour Djap1
les webconseillers n'interviennent pas dans la minute.
le délai peut prendre plusieurs heures ou jours.
stephrem85 a écrit :Bonjour Djap1
les webconseillers n'interviennent pas dans la minute.
le délai peut prendre plusieurs heures ou jours.Mon problème ne date pas de plusieurs heures ou jours, il se compte en semaines , vous trouvez ça normal !?
