Discussion de forum
Pierre_D74
04-11-2021Sosheur
Ecran Violet
Boujour, Je suis titulaire d'un décodeur orange depuis + de 2 ans. Dernierement ce dernier s'est mis à planter et ne marchait que par intermittence. Suite à un message, on me l'a échangé il y a ...
Valentin__B
15-11-2021Webconseiller
Bonjour Pierre_D74,
Je vous remercie des manipulations effectuées.
Je comprends que l'anomalie persiste. J'identifie qu'un échange de décodeur en point-relais a été enregistré le 12 novembre, pouvez-vous me le confirmer ?
Constatez-vous ce dysfonctionnement si vous connectez le décodeur sur un autre téléviseur ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
- Pierre_D7416-11-2021Sosheur
Bonjour,
Je n'ai pas entendu parler d'un échange, on m'a signifié plutôt qu'il y avait des manipulations à faire avec la télécommande malgré l'écran violet.Je n'ai pas d'autres écrans, donc il m'est difficile de tester sur un autre écran.
Comment puis-je bénéficier de la télévision à nouveau ?
Merci pour votre aide,
Bien cdlt,
Pierre