Discussion de forum
Ecrasement à tort boite sosh fibre, pas de nouvelles
Bonjour, Depuis mercredi dernier ma livebox 4 (noire) n'arrive pas a établir une connection au WAN. J'ai par la suite reçu un sms confirmant la resiliation de ma ligne internet par un opérateur ...
Bonjour Cline14
Je n'ai pas possibilité d'obtenir cette information au service commercial, j'en suis navré.
Je vous invite à revenir vers nous au rétablissement de votre accès pour que nous ouvrions un dossier de dédommagement.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Je n'ai pas possibilité d'obtenir cette information au service commercial, j'en suis navré.
C'est bien le probleme, si on communiquait avec le service technique et pas le service commercial, le probleme aurait été réglé en 1 jour...
Merci de faire le nécessaire pour obtenir cette information qui est légalement exigible.
