Discussion de forum
En attente d’activation fibre depuis 2 mois
- 22-12-2020
- 22-12-2020
Bonjour C7895
Afin de vous apporter mon aide concernant l'installation de votre ligne fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/548795
Bonne journée.
- 23-12-2020
Bonjour C7895,
Je suis navrée, d'apprendre que vous n'ayez toujours pas obtenu vos services.
Je viens de transférer votre dossier auprès d'un autre service afin que l'on puisse vous raccorder le plus rapidement possible.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.Yara_H
Bonsoir,je v
Iens d avoir le même problème pour l Adsl.le technicien devait passer aujourd hui.j ai dû prendre une demi journée de congé.je les ai contacté et ils m ont dit que je serai recontacté dans 4 jours.Pour moi c est simple si dans 4 jours je n ai pas de nouvelles, je change d operateur.je ferai opposition à ma banque et leur box ils viendront la chercher chez moi.ils n ont aucun respect avec le client comme si on avait que sa a faire de prendre des journées a les attendre.la moindre des choses c est de prévenir.bon courage a vous.