Discussion de forum
jules34
11-09-2025Apprenti sosheur
En attente du signal optique
Bonjour,
j’ai commandé un box livebox s (fibre) chez sosh au prix de 25€ par mois le 30 aout.
j’ai reçu la box le 3 septembre, et conformément a ce qui m’est indiqué sur la boite j’ai attendu le ...
- 12-09-2025
Bonjour jules34
Merci pour ce retour;
Je viens de programmer l'intervention d'un technicien sur le réseau.
Cette intervention ne requiert pas votre présence et n'est pas facturée. Un SMS permettant de suivre son évolution va vous être envoyé.
On fait un point après celle-ci.
Bonne journée
Jérôme
Cecile_M
Webconseiller
13-12-2025Bonjour Cha36,
Je viens d'effectuer une mise à jour de nos applications en autorisant la connexion de votre boîtier fibre ONT intégré à votre Livebox S dans nos applications.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, l'éteindre électriquement, patienter 1 à 2 mn, la rallumer et me faire un retour ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile