Discussion de forum
jules34
11-09-2025Apprenti sosheur
En attente du signal optique
Bonjour,
j’ai commandé un box livebox s (fibre) chez sosh au prix de 25€ par mois le 30 aout.
j’ai reçu la box le 3 septembre, et conformément a ce qui m’est indiqué sur la boite j’ai attendu le ...
- 12-09-2025
Bonjour jules34
Merci pour ce retour;
Je viens de programmer l'intervention d'un technicien sur le réseau.
Cette intervention ne requiert pas votre présence et n'est pas facturée. Un SMS permettant de suivre son évolution va vous être envoyé.
On fait un point après celle-ci.
Bonne journée
Jérôme
dieulinhtran
13-02-2026Sosheur junior
Bonjour,
Le technicien SAV est bien passé ce vendredi matin, tout est OK maintenant, je vous remercie.
J'ai juste une question svp : je viens de reçu une facture pour internet qui démarre depuis le 06/02, pourtant l'internet ne fonctionne qu'aujourd'hui le 13/02, il n'y a pas de progata svp ? Merci,
Cordialement,
Linh