Discussion de forum

Avatar de Fast1
Fast1
Sosheur occasionnel
04-09-2024
Résolu

Encore une panne

Bonjour Revenu de vacances, j allume ma box et celle-ci indique pas d internet,je fais un reset,toujours rien. Je contacte le sav par chat, et on me dit que c est la box qui est défaillante ,je lui...
  • Avatar de Fast1
    Fast1
    05-09-2024

    Bonjour,le technicien est passé ce jour en fin de mâtinée et tout est rentré dans l ordre(la panne était à l extérieur,fil écrasé par la porte du boîtier).Je tiens à remercier énormément Nathalie pour sa réactivité et son implication à résoudre mon problème,car sans elle je ne serait pas encore raccorder.  MERCI MERCI BEAUCOUP.

  • Avatar de Cecile_M
    05-09-2024

    Bonjour Fast1,

    😊Super !
    Je vous remercie pour votre retour et notre équipe est ravie que l'ensemble de vos services refonctionnent à présent.

    Je vous invite à consulter mon message en privé.

    Notre équipe reste, bien entendu, à votre écoute, ici même.
    N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Sosh, nous serons toujours heureux de vous y lire.

    J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.

    Je vous souhaite une agréable journée.

    Cécile