Discussion de forum
Equipeemnt connecté
Bonjour
J'ai restreint l’accès à mon fils certains équipements de la maison (pc, smartphone) avec l'application Sosh.Je n'arrive plus à rétablir le wifi avec l'application du contrôle parental. J'ai un message d'erreur : "certaines informations ne sont pas disponible pour le moment. Merci de réessayer ultérieurement".
Comment faire pour résoudre ce problème en sachant que déjà essayer les réinstallations, les redémarrage...etc
merci
Pierre
Bonjour Pierrefresneau,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que vous puissiez de nouveau pleinement utiliser l'application Orange et Moi.
Je vous souhaite de ne plus avoir besoin de nous à ce sujet. 😉Si tout est OK pour vous, pouvons-nous clôturer cette conversation ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.Ludovic
3 Réponses
- Séverine_M
Webconseiller
Bonjour Pierrefresneau,
La suppression de l'application semble pourtant régler le problème.
Pourriez-vous de nouveau désinstaller et réinstaller l'application et me faire un retour s’il vous plaît ?
Séverine.le problème s'est résolu hier sans action de ma part. Espérons que cela n'arrive plus. c'est bien embêtant. Merci
Pierre
- Ludovic__B
Bonjour Pierrefresneau,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que vous puissiez de nouveau pleinement utiliser l'application Orange et Moi.
Je vous souhaite de ne plus avoir besoin de nous à ce sujet. 😉Si tout est OK pour vous, pouvons-nous clôturer cette conversation ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.Ludovic
