Discussion de forum
julien7789
28-10-2023Apprenti sosheur
Fibre - Livebox non installée depuis 2 mois malgré 2 rdv technicien
Bonjour, Depuis le 26 août, j'ai eu 2 rendez-vous technicien (toujours avec le même technicien) qui devait m'installer ma livebox fibre. Or quand il branche son boitier cela affiche la valeur "2...
- 27-11-2023
Bonjour julien7789,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier et suis ravie de constater que le rendez-vous prévu le 24/11 a permis l'activation de vos services.
Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne ?
Aurélie
Ludivine_L
Webconseiller
13-11-2023Bonjour julien7789 ,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Un nouveau rendez-vous d'installation est programmé le vendredi 24 novembre matin.
Nous continuons à vous accompagner, je reprendrai contact avec vous à cette même date afin de faire le point .
D'ici là, je vous souhaite une belle semaine, prenez soin de vous !
Ludivine 🌺