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didier91
Sosheur occasionnel
21-09-2020

fibre sfr contre tecnicien orange

bonjour cela fait 2 mois que j ai demande l instalation de la fibre chez moi  immeuble raccorder en fibre par sfr .

le technicien fait les branchement en fibre du dijonteur ou ce trouvait le cable d antenne a la tele salle amanger . fixe son boitier fibre et doit aller me brancher dans les etages 55 minute le gars reviens j ai pas pu me brancher a votre boitier car un abonne sfr est deja branche il faut que j apelle mon chef pour que lui appel un gars de sfr pour valide l operation sur un autre boitier fibre dans l etage sa fait 3 semaine que j attends la tele j ai des pixel de 10 sur 10 pas la fibre bien sur et personne ne bouge je fait koi moi je resilie orange (sosh ) pour aller chez sfr ,,,,,,?? tout le monde sans tape 

 

1 Réponse

  • Bonjour didier91 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

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