Discussion de forum
etiennevst
20-07-2020Sosheur occasionnel
"Identifiant fibre non reconnu"
Bonjour, J'ai souscris suite à mon déméngament le 6 juillet dernier à une offre internet en plus de mon abonnement mobile Sosh. Un sms m'a été envoyé le 13 juillet pour m'indiquer que ma ligne ét...
Nicolas_M
21-07-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour etiennevst,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
- etiennevst21-07-2020Sosheur occasionnel
Bonjour Nicolas,
Après un énième échec de rendez-vous avec un technicien, j'ai exercé aujourd'hui mon droit de rétractation pour souscrire à un fournisseur sérieux et impliqué.
Si j'ai bien reçu un sms de confirmation pour cette action, je n'ai toutefois pas eu le mail contenant le bon de retour du matériel.
Savez-vous sous quel délai ce dernier est sensé arriver ?
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