image fixe

bonjour à tous

depuis maintenant plusieurs mois   (mes premiers échanges avec le serveur sosh date d'avril 2022 ), l'image se fixe, se pixalise puis ça se  deconnecte et cela  à n'importe quel moment de la journées ou de la soirée avec toujours les mêmes codes L11.07 L.11.08 L11.04.

J'ai effectué toutes les manip précauniséEs sur les tutto SOSH et même lors des échanges par messages. EN VAIN.

J'ai un abonnement SOSH avec live box4 et décodeur. 

Le débit constaté sur le site ORANGE http://192.168.1.1/ fait état d'un débit montant de 448kbits/s et descendant 3.3Mbit/s

Un technicien orange est venu chez moi lors de la réouverture de la ligne fermée pendant des années par les anciens propriétaires; Il a mis un boîtier DTI test a la place de l'ancien boîtier et une prise RJ45 pour la connexion à la box. Je n'ai pas de ligne fixe donc pas de prise téléphone.

j'ai payé 110€ pour cela.

A ce jour j'en ai assez de payer pour un service non fourni qui met mes nerfs à rude épreuves. De plus on veut me facturer le déplacement du techniciens 69€, la totale.

Je vois que depuis des années se problème est connu de ORANGE sur les forums extérieurs .

Quelle est la solution? changer de fournisseur FAI

Merci des solutions que vous voudrez bien me donner.

En attendant ce soir je croise les doigts pour avoir en fin une image fluide