Impossible d ouvrir application sur ma tele

Bonjour à tous

Je viens de recevoir ma livebox.

Je l ai installé. Internet impec.

J ai connecté ma télé avec le cable fourni.

Lorsque je veux lancer  une application (Netflix, amazon prime, disney +...) 

Impossible ca rame et ca finit par message "connectivity problem"

Je lance autodiagnostique. Tout est ok.

Je n ai pas l option TV qui sauf erreur n est pas obligatoire pour lancer les applis. 

Merci a vous