Discussion de forum
Impossible d'avoir une personne sur le 3976 pour des problemes avec la fibre
j'ai commandé la boite Sosh fibre le 31/07 pour avoir une installation de la ligne fibre le 29/08/24 puis on ma notifier d'un nouveau rendez vous le 18/09/24 puis aujourd'hui on me notifie d'une nouv...
Safia_A
Webconseiller
WebconseillerLors du déploiement, les prises optiques sont normalement prévues pour chaque logement.
Ici, je ne saurai vous dire pour quelle raison, il nous manque cette information pour finaliser votre raccordement.
Safia
J'ai contacté le support AdtiM FFTH
il me confirme qu'ils n'ont reçu aucune demande échec de raccordement de votre part et ni d'autre personne.
j'ai même pu avoir l'identifiant unique d'immeuble concernant mon bien que je peux vous transmettre par message privé.
par contre maintenant que je sais le probleme vient de votre coté je veux une intervention avant le 10/09!!!