Discussion de forum
Cat11
29-03-2020Sosheur occasionnel
Impossible de se connecter a internet
Bonjour à tous. Depuis un mois environ (bien avant le confinement), ma box fibre n'arrête pas de perdre la connexion. Les messages se succèdent : connexion perdue, identifiant fibre non reconnu.....
JChristophe_L
06-04-2020Webconseiller
Bonjour Nathyellow
Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe