Incident de ligne Fibre sur Toulon

Bonjour freddubois83, 

Je comprends entièrement votre désappointement face au dysfonctionnement que vous rencontrez depuis bientôt 3 mois.

Nos équipes font leur maximum pour réparer cet incident. 

Vous pouvez suivre l'évolution du dépannage sur note site Météo du réseau.

Dans le cadre d'une offre Sosh, la solution d'attente est le partage de connexion de 200 Go pendant 2 mois, sur une ligne mobile Orange ou Sosh (hors ligne professionnelle). 

Ce service vous est octroyé sur votre numéro de mobile et est valable jusqu'au 02/12.

Comme vous le précisez, vous serez prochainement en déplacement.

J'ai bien conscience que cette interruption de services vous impacte vous et les membres de votre famille.

Je tiens également à vous rassurer, pour compenser l'indisponibilité de l'ensemble de vos services, un dédommagement sera effectué une fois ces derniers rétablis.

Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

Bon week-end.

Julie