Discussion de forum
Résolu
Instalation repoussée (2mois) et aucune info de la part du Tchat
Bonjour, Suite à mon déménagement j'ai également demandé le démanagement de mon offre fibre (cliente depuis un peu plus d'1 an) et j'avais rendez vous le 15 juin dernier. Ce jour là le techni...
Bonjour Annie13140
il reste une solution c’est de passer chez sfr.
comme cela leur appartient il est fort à parier que vous serez raccordé rapidement.
Nancy_M
Webconseiller
WebconseillerIl s'agit d'un souci de route optique, et seul l'opérateur en charge du déploiement est habilité à faire les travaux nécessaires.
Nous l'avons sollicité suite au constat du technicien, et sommes dépendants de ses délais d'intervention, sur lesquels nous n'avons pas de visibilité ni la main, j'en suis désolée.
La date communiquée est une date prévisionnelle et peut être également avancée. Je ne peux malheureusement vous en dire plus, je le regrette.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Nancy