Discussion de forum

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Aurel2407
Apprenti sosheur
22-07-2025
Résolu

Installation fibre

Bonjour ,toujours dans le flou a quand une date d installation de la fibre chez moi,après un passe de technicien un peu dépassé,je me retrouve depuis plus de quinze jours sans ligne ,et toujours pas...
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    25-07-2025

    Bonjour Aurel2407, 

    Je constate que votre demande a été traitée.

    Je reste à disposition pour toutes questions éventuelles.

    Passez une belle journée.

    Cristal🌸

Avatar de Cristal_K
Cristal_K
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24-07-2025

Bonjour Aurel2407,🤝

J'ai bien reçu vos coordonnées en privé.
Je viens de planifier pour vous un rendez-vous avec le service réclamation. 

Vous serez contacté par un conseiller spécialisé vous rappellera le vendredi 25 juillet entre 11:00 et 12:00.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

Je reviendrai vers vous à l'issue de cet échange pour faire le point. 

Passez une bonne journée. 

Cristal🌸