Discussion de forum
INSTALLATION NOUVELLE BOX
Bonjour,
Un technicien doit passer brancher ma box sosh le lundi 13 mars, est ce que je dois débrancher moi meme mon ancienne box qui etait chez free, ou c'est le technicien qui débranche le tout, et qui s'occupe de brancher la nouvelle box sosh ou est ce que c'est à moi de me débrouiller après son passage, pour la mise en service ?. Merci pour votre aide.
Maria
2 Réponses
Bonjour promise44
Il faut partir du principe que tout ce que tu auras fait avant le passage du technicien sera du travail en moins à faire par ce technicien. Ceci dit, il doit falloir environ entre 35 secondes et une minute pour débrancher une box. Donc je pense que le technicien ne devrait pas trop rechigner pour faire le débranchement ! Cependant, personnellement je débrancherais l'ancienne box avant le passage du technicien.
Concernant la nouvelle box, je te conseille de faire un essai de fonctionnement (téléphone et internet), avant que le technicien s'en aille. Cela peut éviter qu'il soit obligé de revenir...
Merci pour votre réponse bon week-end
