Discussion de forum

Avatar de glarf
glarf
Sosheur occasionnel
15-03-2018

j'attends l'installateur en vain !

Bonjour,

j'avais RDV avec l'installateur à 14h30, j'ai pris mon après-midi exprès mais j'attends toujours !

Je vais devoir partir à 17h, puis-je en savoir plus rapidement ?

5 Réponses

  • Avatar de Vargas007
    Vargas007
    Sosheur junior

    Bonjour,

     

    J'espère que vous avez un stock de RTT car de mon côté c'est idem, déjà 2 rdv non honorés, à attendre tout l'après midi, sans que personne n'arrive jamais, et surtout sans même un coup de fil pour prévenir, ce qui serait le minimum de correction, mais cela Sohs ne semble pas connaitre...

    Après avoir plus que ralé par chat, j'attends toujours que l'on me recontacte pour fixer un 3è rdv mais en vain...

    Quelle honte !

     

     

  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Vargas007,


    Avez-vous besoin d'aide ?


    Si c'est le cas,  je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

     

    Bonne journée.

    Corinne



    • Avatar de Vargas007
      Vargas007
      Sosheur junior

      Bonjour,

       

      Oui j'ai effectivement besoin que SOSH veuille bien fixer un rdv d'installation (sans l'annuler pour la 3è fois) sachant que l'offre a été souscrite fin janvier.

      Je viens de vous adresser un message privé pour cela.

       

      Merci

    • Avatar de Vargas007
      Vargas007
      Sosheur junior

      Bonjour Corinne_P,

      pourriez vous svp revenir vers moi, vous avez du recevoir toutes les informations nécessaires 

      merci

  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour glarf,


    Avez-vous retrouvé l'accès à vos services ?


    Dans le cas contraire,  je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).


    Bonne journée.

    Corinne