Discussion de forum
L'écran de ma Livebox S ne fonctionne pas
WebconseillerBonjour Arnaus92,
Je lis votre message.
Avez-vous retrouvé l'affichage de l'écran de la Livebox S ?
Si le défaut persiste et si vous n'avez pas enregistré de paramètres spécifiques dans la Livebox, je vous invite à suivre les indications sur le message de ma collègue Nathalye d'hier le 20/08 à 18h47.
Il s'agit de commencer par désactiver la sauvegarde, puis réinitialiser la Livebox, ensuite l'installer comme si vous venez de la recevoir pour la première fois et enfin activer la sauvegarde.
N’hésitez pas à nous faire un retour après les manipulations.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julia
Bonjour,
Je rencontre aujourd'hui le même probleme avec l'écran tactile qui ne fonctionne pas.
J'ai tenté de réinitialiser la box, mais cela n'a pas fonctionné.
J'ai également tenté de désactiver et réactiver la sauvegarde automatique, mais lorsque je me rend sur livebox/, on me demande de saisir un nouveau mot de passe et de le confirmer sur l'écran de la box qui ne fonctionne pas.
Cordialement.
Essaie de faire un tchat avec un conseiller, rien n'a fonctionné donc ils me changent la box.
