Discussion de forum

Avatar de ctocchet1
ctocchet1
Apprenti sosheur
01-07-2025
Résolu

L'écran de ma Livebox S ne fonctionne pas

Bonjour, Ma ligne fibre a été installée hier et tout fonctionne correctement. Sauf l'écran de la Livebox S, les informations s'affichent bien mais le tactile ne fonctionne pas. Je peux gérer les p...
  • Avatar de zoe64
    zoe64
    26-08-2025

    Bonjour à tous,

    Nos équipes préconisent une réinitialisation usine de votre Livebox sans la sauvegarde, voici le lien pour vous guider :
    👉Livebox S

    Je vous remercie par avance pour vos manipulations et vous souhaite une bonne journée

    Zoé

Avatar de Myrielle_
Myrielle_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
10-09-2025

Bonjour JCM90,

Je vous remercie pour les coordonnées transmises en privé. 
Je viens de lancer une action à distance sur votre Livebox. Pour finaliser la procédure, je vous invite à réinitialiser votre Livebox.

Cette manipulation réinitialisera les paramètres avancés de la Livebox. Si vous avez effectué des modifications (exemple : nom de la Livebox, mot de passe Wifi, planificateur Wifi, etc.) pensez à les remettre suite à la réinitialisation.

J'attends votre retour, suite à cette manipulation.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle

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