Discussion de forum

Avatar de ctocchet1
ctocchet1
Apprenti sosheur
01-07-2025
Résolu

L'écran de ma Livebox S ne fonctionne pas

Bonjour, Ma ligne fibre a été installée hier et tout fonctionne correctement. Sauf l'écran de la Livebox S, les informations s'affichent bien mais le tactile ne fonctionne pas. Je peux gérer les p...
  • Avatar de zoe64
    zoe64
    26-08-2025

    Bonjour à tous,

    Nos équipes préconisent une réinitialisation usine de votre Livebox sans la sauvegarde, voici le lien pour vous guider :
    👉Livebox S

    Je vous remercie par avance pour vos manipulations et vous souhaite une bonne journée

    Zoé

Avatar de Céline_R
Céline_R
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
06-10-2025

Bonjour JCM90,


Je suis Céline, je prends la suite des échanges.🤝


Je viens de vous faire parvenir un bon de retour pour votre Livebox sur votre adresse mail se terminant par orange.fr. N'hésitez pas à vérifier vos dossiers SPAMS et courriers indésirables.📩


Pourriez-vous me confirmer que vous l'avez bien reçu, s'il vous plaît ?


En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.🍃


Céline




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