Discussion de forum
Adrian_b
06-03-2026Sosheur junior
Le technicien ne s'est pas présenté et aucune réponse de SOSH via le chat
J'essaie d'installer la boîte depuis lundi, mais il est indiqué qu'il y a un problème et de contacter le service client. Ils ont également pu voir qu'il y avait un problème de leur côté. Ils ont or...
Khalid_A
Webconseiller
14-03-2026Bien que je puisse comprendre votre ressenti face ce à la situation Adrian_b. Je vous confirme que la procédure pour bénéficier d'une résiliation sans frais passera par un rendez-vous téléphonique avec le service dédié.
Toute demande de résiliation effectuée autrement, que ce soit par nous sur ce canal ou depuis votre espace client entraînera des frais de résiliation prévus dans votre contrat.
Khalid