Discussion de forum
Adrian_b
06-03-2026Sosheur junior
Le technicien ne s'est pas présenté et aucune réponse de SOSH via le chat
J'essaie d'installer la boîte depuis lundi, mais il est indiqué qu'il y a un problème et de contacter le service client. Ils ont également pu voir qu'il y avait un problème de leur côté. Ils ont or...
Jerome_S
Webconseiller
09-03-2026Bonsoir Adrian_b
Je reviens vers vous comme convenu.
Avez-vous été recontacté par les services techniques ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Jérôme
- Adrian_b10-03-2026Sosheur junior
Bonjour Jérôme, j'ai été contacté aujourd'hui, mais un autre appel téléphonique était prévu. Peut-être est-ce dû à mon niveau de français, je ne sais pas. Et je ne suis pas sûr qu'un appel téléphonique soit utile : il y a un problème avec la ligne/le port. Me demander de faire une réinitialisation complète, de débrancher et de rebrancher (ce que je fais 2 à 3 fois par jour par précaution) ne changera rien. Mais j'apprécie votre attention ! Au fait, je n'ai pas de téléphone avec SOSH. Merci, Adrian