Discussion de forum
Adrian_b
06-03-2026Sosheur junior
Le technicien ne s'est pas présenté et aucune réponse de SOSH via le chat
J'essaie d'installer la boîte depuis lundi, mais il est indiqué qu'il y a un problème et de contacter le service client. Ils ont également pu voir qu'il y avait un problème de leur côté. Ils ont or...
Caroline_S
Webconseiller
16-03-2026Bonjour Adrian_b,
Je reprends la suite de mes collègues et vous confirme le rendez-vous téléphonique avec notre service dédié. 🤝
Un conseiller spécialisé vous rappellera le jeudi 26 mars entre 13:00 et 14:00 sur le 0743****10.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je conserve votre dossier et reviendrais vers vous à l’issue du rendez-vous pour m'assurer que tout est ok. 🙂
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une belle journée.☀️
Caroline
Adrian_b
16-03-2026Sosheur junior
Jeudi, vraiment ? Ce serait plus simple par écrit ! En attendant, je n’ai pas le temps d’attendre davantage SOSH.