Discussion de forum
Le technicien n'est pas passé faire l'installation
Bonjour J"ai souscris à la fibre. Un technicien devait passer le 7/9 faire l'installation... Une après-midi à attendre et personne n'est venu. Depuis, aucun eccho. Impossible de joindre sosh... Au s...
Bonjour,
Vous pouvez contacter un conseiller Sosh et programmer un deuxième rendez-vous avec un technicien.
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2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT (peu importe le problème). Si vous tombez sur le Sosh bot, choisir la même raison.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre type de forfait.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple) sinon, il y a Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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