Discussion de forum
le technicien n'est pas venu
Idem... j'avais un RDV aujourd'hui.
Le techncien devait venir aujourd'hui entre 14h et 16h.
Pareil pour moi sachant que j'ai deja un acces fibre fonctionnel je m'interroge sur la necessite de ce passage pour activer ma ligne...
- PierreGD1727-03-2020Mini helpsosheur
Malheureusement il faut "débrancher" le raccordement de votre fibre sur l'ancien FAI et la "rebrancher" sur le nouveau FAI.
Je suis exactement dans ce cas, sauf que les 2 FAI se rejette la responsabilité de ce rebranchement...
Bon courage à vous
- YannouP_0127-03-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Depuis combien de temps êtes vous en procédure avec vos FAI ?
Pour ma part, mon abonnement chez Nordnet se termine le 30 mars 2020.
Et le technicien n'est pas passé aujourd'hui. Je comptais faire moi même le remplacement de la box.
- b3333h27-03-2020Sosheur
tu étais chez quel opérateur ?
tu as essayé simplement de brancher ta livebox ?
( j'y connais rien en fibre)
- Annecol129-03-2020Apprenti sosheur
Le forum sosh débloque autant que leur service obliger de créer un nouvel identifiant pour repondre..d'où un delai long
Je suis chez free.. Un technicien doit passer pour activer la ligne
- YannouP_0127-03-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je m'intérroge tout comme vous.
Si vous avez des retour sur une possible activation sans technicien, je suis preneur.
Merci
Bon courage
- b3333h28-03-2020Sosheur
Après 5h d'attente sur le tchat.
On me propose rien.pas d'excuses, pas de dates ....
pas de ... on vous contactera des qu'on aura plus de visibilité ...
après discussion avec un amis,
j'ai réussi à trouver un lien que j'avais reçu en début de semaine pour avoir 200go supplémentaire si j'annulais mon rendez vous.
j'espère que ça va passer.j'aurais aimé qu'on me le propose dans ce tchat
pas terrible en communication
Merci pour vos réponses
Portez vous bien
- Gourm3t29-03-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Pourriez vous me communiquer ce lien?
J'avais rdv le 13/03, pareil il n'est jamais passé et maintenant avec le confinement je n'aurai pas de rdv avant le 19/05...
J'arrive au bout de ma data mobile et sosh ne me propose absolument aucunes solutions. J'avais entendu cette histoire de 200Go mais on me l'a refusé car ma ligne n'est pas en panne, juste non activé.
Bon courage à tout ceux qui sont confiné sans internet, ça devient très dur...