Discussion de forum
Le technicien Solution 30 n'est pas passé et n'a rien dit
Bonjour,
Le technicien Solution 30 m'a posé un lapin le 29 novembre et je n'ai aucune nouvelle ni aucune possibilité de contacter quelqu'un qui pourrait m'aider.
Comment faire pour lancer le raccordement de ma ligne ?
J'ai vu que des webconseillers devaient entrer en contact avec moi, mais ce n'est pas le cas.
Comment fonctionne ce modèle d'assistance ?
Merci par avance pour votre aide car je suis complètement bloqué avec SOSH
Bonjour,
J'ai vu sur internet que seuls orange et Soch posent des problèmes d'autorisation pour utiliser les poteaux Enedis lors d'un raccordement fibre optique.
Je suis fatigué d'être baladé de droite et de gauche sans savoir à qui m'adresser pour obtenir la fibre et je cherche maintenant à annuler mon offre et restituer la box.
Je pourrai ensuite ouvrir une offre chez Free qui gère seul le problème d'autorisation sans me remettre le problème sur les épaules.
Comment faire pour résilier mon contrat car le site web me dit que je n'ai pas de contrat à résilier ?