Discussion de forum
Le technicien Solution 30 n'est pas passé et n'a rien dit
Bonjour,
j'ai beau poster des message dans la communauté, je ne reçois aucun contact avec qui je pourrais échanger.
Solution 30 est passé pour tirer ma fibre mais comme la maison est en construction il faut avant tout tirer la fibre dans la rue en l'amenant sur un poteau EDF.
Je précise que l'ouverture vers ma maison et la gaine sont bien présents et la tranchée dans mon jardin est toujours non rebouchée pour simplifier la cablage, mais le probleme se situe à l'extérieur.
En effet un des ouvriers de la maison m'a dit que orange est passé et lui a dit de demander une autorisation enedis pour utiliser leur poteau en soutien du cable fibre.
J'ai téléphoné à Enedis qui me dit qu'orange tient toujours ce discours incenscé du fait que ce n'est pas au particulier d'en faire la demande et parce que Enedis met à disposition un service professionnel dédié pour tous les opérateurs.
Est-ce quelqu'un peut m'aider à débrouiller mon problème car je ne peux rien faire tout seul et SOSH me parait totalement muet
Merci par avance pour votre aide