Discussion de forum
Ligne écrasée, aucun accès aux services de mon fournisseur
WebconseillerBonjour Sianas1
Effectivement si vous déteniez une offre Orange, vous ne pourrez faire de portabilité de numéro, étant donné qu'il s'agit du réseau sur lequel fonctionne également Sosh.
Si je comprends bien, vous aviez donc une ligne Orange et avez souscrit à une nouvelle offre Sosh. Ce qui effectivement lance une procédure d'écrasement, pour remplacer la ligne qui existait.
Pourquoi n'avez-vous pas souhaité effectuer un changement d'offre d'Orange vers Sosh? Cela aurait été fait du jour au lendemain, sans coupure, et vous auriez conservé votre numéro de ligne, vos identifiants, adresses mails et matériel.
Julien
C'est ce que j'ai voulu faire en me rendant sur mon espace client orange mais aucune offre Sosh ne m'y était proposée... absolument aucune, uniquement des offres Orange plus onéreuses que mon bouquet d'alors.