Discussion de forum
Ligne Internet Toujours pas activée depuis 1 mois (Motif Incompréhensible)
Amngs22, Je vous remercie pour votre retour en privé.
Je constate en effet qu'une nouvelle demande a été faite hier afin d'en savoir plus sur l'activation de vos services.
A l'instant T, je n'ai plus d'informations à vous communiquer, j'en suis navrée.
Je vois que vous pouvez être suivi par un spécialiste installation qui est plus à même d'avoir des informations.
L'avez-vous contacté par SMS avec votre numéro de contact au 38646 ?
Morgane🌸
Je n'ai pas été contacté par un spécialiste installation, en fait je n'ai jamais reçu de sms à part les sms de confirmations de RDV téléphonique que j'avais demandé
Des demandes avaient aussi été effectuées auprès du service technique qui s'occupe de l'activation a distance la semaine dernière, on m'avait assuré que j'aurais un retour avant aujourd'hui, avez vous une visibilité sur ces demandes ?