Discussion de forum
Résolu
live box vulnérable
bonjour, suite à un contrôle par Avast qui m'a signalé que ma box était vulnérable aux attaques, jai donc essayé de faire une mise à jour de la box. Il m'a été répondu qu'elle était à jour. J'ai re...
merci beaucoup c'est ce que je vais tout de suite
bonne journée
Si c'est une Livebox 2, il faut la faire changer gratuitement par une Livebox 3 qui est celle qui est désormais distribuée par Sosh.
ok merci pour cette précision. Mais y a t'il des conditions pour l'échange? Faut-il aller au magasin avec la box sous le bras? Ou doit en demander l'échange par mail?
Il faut demander l'échange par le chat, cf https://assistance.sosh.fr/
merci beaucoup c'est ce que je vais tout de suite
bonne journée