Discussion de forum
Livebox 5 et boîtier ONT
Bonjour MaxPra,
Je vous remercie pour les renseignements transmis en privé.
Nous pouvons vous faire parvenir un boîtier ONT externe, vous permettant d'utiliser votre baie de brassage Ethernet. Toutefois, cette action n'est pas possible avant la mise en service de votre ligne et donc l'installation de la Fibre par le technicien le 27 décembre.
Dans un premier temps, je vous invite lors de l'installation de la Fibre à faire votre demande de boîtier Fibre directement au technicien (ils ont parfois du stock). Si le technicien n'a pas de boîtier Fibre avec lui, alors nous ferons le nécessaire.
Rassurez-vous, l'installation du boîtier Fibre après l'installation Fibre du 27 décembre est très facile et si besoin, nous sommes là pour vous accompagner.
Je vous propose donc de revenir vers vous, ici même, suite à l'installation de la Fibre.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle
WebconseillerBonjour androidofon androidofon2
Je vous remercie de votre retour et vous souhaite la bienvenue sur l'Offre Fibre Sosh :Content:
Je n'ai pas possibilité de laisser l'indication au technicien.
Si le technicien dispose d'un ONT Externe il pourra peut-être vous le laisser. Mais partons plutôt du principe qu'il faudra revenir vers nous dès que votre fibre sera installée afin de vous envoyer un ONT Externe :Content:
Concernant la Livebox, le coli est en cours de préparation. J'ai bon espoir qu'on soit dans les temps :Content:
Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.
Max