Discussion de forum
Winduck
08-02-2018Sosheur occasionnel
Livebox bruyante
Bonjour.
Je rencontre un problème avec ma livebox depuis peu : elle émet en continu un "sifflement" aigu des plus désagréables, comme une sorte de pulsation lancinante. Cela semble lié à l'alimentation car quand je bouge la prise dans la box, le son varie. Cela ressemble à du "coil whine" que l'on rencontre sur certains composants électroniques.
La box étant dans ma chambre, je n'entend qu'elle...
Y a-t-il une solution à ce problème ?
Merci.
Paul
Je rencontre un problème avec ma livebox depuis peu : elle émet en continu un "sifflement" aigu des plus désagréables, comme une sorte de pulsation lancinante. Cela semble lié à l'alimentation car quand je bouge la prise dans la box, le son varie. Cela ressemble à du "coil whine" que l'on rencontre sur certains composants électroniques.
La box étant dans ma chambre, je n'entend qu'elle...
Y a-t-il une solution à ce problème ?
Merci.
Paul
4 Réponses
- Johann 67Sosheur hyperactif
- WinduckSosheur occasionnelMerci pour ta réponse.
A moins d'un échange en boutique, cela implique de perdre internet pendant plusieurs jours... Quelle est la marche à suivre ?- Johann 67Sosheur hyperactif
Après ouverture de la page : https://assistance.sosh.fr/
tape dans la barre de recherche Échange livebox et valide
Clique sur échange livebox défectueuse/ déroule la page
fait un petit clic sur Mobile + livebox ADSL ,
à partir de la tu auras accès au " chat" avec un conseiller .
Il se pourrait qu'il vas falloir que tu désactives le bloqueur
de pub du navigateur, si installer .
- P@tton86Sosheur hyperactifNon vous ne risquez pas de perdre la connexion pendant l'échange car il se fait en échange nombre pour nombre cous rendez l'une et restituez l'autre dans le même temps.