Discussion de forum

Avatar de gambol38
gambol38
Sosheur occasionnel
21-03-2026
Résolu

Livebox S : configuration WiFi réinitialisée après les mises à jour

Bonsoir, J'ai une Livebox S et un téléphone Google Pixel 5 (assez vieux donc pas compatible Wi-Fi 7). Pour le connecter au Wi-Fi de la box, je règle le la bande 5 GHz en mode "ac" (Wi-Fi 5). Le pro...
  • Avatar de Anaïs_D
    Anaïs_D
    24-03-2026

    Bonjour gambol38,


    Je reviens vers vous comme convenu.

    Pour que votre Google Pixel 5 reste connecté à votre Livebox S, vous devez simplement modifier le mode de sécurité du Wifi de la Livebox.

    Pour cela :

    • Ouvrez l'application MySosh
    • Identifiez-vous
    • Sélectionnez Compte en bas de l'écran
    • Puis, faites défiler l'écran et cliquez sur Votre Livebox
    • Ouvrez les paramètres Wifi
    • Cliquez sur la clé de sécurité Wifi
    • Choisissez Personnaliser votre clé Wifi
    • Dans le champ "Mode de sécurité", sélectionnez WPA2/WPA3Personal


    Ce paramétrage restera en place même après les redémarrages ou mises à jour de votre Livebox.

    J'attends votre retour suite à cette manipulation et reste à votre disposition.

    Bonne fin de journée à vous.



    Anaïs

Avatar de Anaïs_D
Anaïs_D
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
01-10-2026

Bonjour MedAmi,


Pour vous accompagner au mieux concernant vos difficultés, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊



Anaïs

Avatar de MedAmi
MedAmi
Sosheur occasionnel
05-10-2026

Bonjour Anaïs_D, 

Merci pour votre réponse. Cependant, je n'arrive pas à vous envoyer un message privé : 
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