Discussion de forum

Avatar de lucsan
lucsan
Sosheur hyperactif
06-10-2022

migrer de LB4 à LB5

Bonjour,

info pour qui veut une LB5 et virer le boitier fibre :: tout s'est déroulé comme indiqué  , install LB5 , fibre en direct,un redémarrage pour une MàJ et tout fonctionne .temps passé moins d'une demi heure .

Renommé les réseau wifi comme avant ,distinction entre le wifi 5ghz et le 2.4ghz, modif MdP wifi comme sur LB4 et mes 12 appareils divers se sont   reconnectés tout seul. Signal  wifi partout comme avec LB4 , je craignais un peu pour une cam ip un peu loin  qui ne connais que le 2.4ghz mais non c'est OK ,latence inférieure ce qui est mieux(de 21à 13ms).

Quand tout va bien autant le dire aussi cela est encourageant pour tout le monde.

bonne fin de journée

 

24 Réponses

    • Avatar de lucsan
      lucsan
      Sosheur hyperactif

      Bonjour Chamalow,

      j'ai parlé trop vite!!! suite à coupure 220v et redémarrage les réseaux wifi ne sont plus distincts et portent le nom de la box. J'ai vu que ce problème est réccurent, je suis toujours en firmware 4.53.14, pas de mise à jour proposée.J'ai tout reparamétré jusqu'a quand???

      j'ai posté ici sur un autre soucis avec cette LB5 :plus de localisationsur Maps et ipad wifi alors que ça fonctionnait parfaitement avec la LB4!

      je vais finir par regretter!!

      Bonne journée/soirée

      LucSan

       

      • Avatar de Matthieu_R
        Matthieu_R
        Ancien intervenant Sosh

        Bonjour lucsan 

        Afin qu'un webconseiller ou un membre du forum puisse vous venir en aide, j'ai déplacé votre message dans la rubrique appropriée.

         

        Matthieu

  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    Webconseiller

    Bonjour lucsan,


    Effectivement, un incident concernant la perte du paramétrage Wifi a été identifié par nos services. Le déploiement d'un firmware correctif est en cours.


    Concernant la localisation, pourriez-vous m'apporter des précisions : 

    Constatez-vous cela sur tous vos équipements ? 

    Y a-t-il des sites autres que Maps concernés ? 


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.


    Sophie


    • Avatar de lucsan
      lucsan
      Sosheur hyperactif

      Bonjour Sophie,

      tout d'abord merci de votre attention, donc ,j'avais bien compris que concernant le wifi je ne peux qu'attendre la MAJ prévue(qui curieusement ne vient pas lorsque je la demande sur l'interface de gestion..)

      En ce qui concerne la localisation perdue je précise :avec la LB4 aucuns problèmes sur aucune machine et ipad . Depuis LB5 (une semaine environ) plus de localisation sur :

      -2 pc bureau en ethernet; plus de point bleu sur Maps et ma commune au milieu  de l'écran(rayon de 5 km environ) si je demande la loc.,plus de localisation sur flightradar, curieusement  Michelin me trouve à 3/4 km...La centrale du particulier ne me trouve plus au même endroit qu'avant .

      - un pc portable en wifi, constatations identiques

      -un ipad wifi de 2019, idem, fenêtre "localisation impossible"

      Si je me déplace avec cet ipad vers mon voisin j'obtiens une loc assez précise sans même me connecter à sa wifi ; L'appli "plan" d'ios fait plus ou moins pareil que maps, Fligyt radar itou.

      Je reste persuadé que cette LB5 ou n'est pas enregistrée ou n'envoie pas  les données voulues quelque part..?.ce qui permet la localisation même sans GPS.

      Ha oui , mon vieux iphone 6 me localise parfaitement au bout de quelques secondes mais il a bien sur un GPS  lui!

       

      Voilà Sophie, j'espère avoir été clair sinon concis!

      une bonne journée à vous 

      Cdt. lucsan

       

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour lucsan 


    Si votre Livebox vous donne accès à Internet, elle est bien déclarée. Autrement vous n'auriez pas de service du tout. 

    Pouvez-vous tenter de redémarrer votre Livebox via l'interface de celle-ci ou bien via l'application ?

    L'intérêt de cette manipulation est qu'elle renouvelle votre adresse IP. (Alors qu'un reboot électrique, 
    Lorsqu'un équipement n'est pas équipé d'un GPS, la localisation se fait via l'adresse IP.


    N'hésitez pas à me faire un retour suite à cette manipulation.

    Bonne journée,

    Nicolas

    • Avatar de lucsan
      lucsan
      Sosheur hyperactif

      Bonjour  Nicolas, et merci de votre écoute,

      alors bien évidemment ma première manip a été de redémarrer la LB, c'est le ba -ba  , toujours pas de loc . Puis une réinitialisation , idem . Hier apm loc revenue sur ipad wifi mais pas sur les pc en ethernet...Curieux hasard, cette nuit la maj  vers firmware 4.54 a eu lieu , j'ai donc encore! Changé d'adresse ip. Et toujours pas de loc en ethernet ce matin.

       

      Comme vous le dite, c'est l'adresse ip qui fourni la position sans gps , j' en déduis que la /les adresses ip de mon wifi fonctionnent correctement puisque la loc fonctionne sur mon ipad wifi(sans gps donc) et, que le soucis vient de l'adresse ip ethernet??qui ne serait pas déclarée ou il faut???

      je re précise  que tout fonctionnait bien avec la LB4.


      Bon élève! Je vais tout de même suivre votre manip par l'interface de gestion dès que possible  car une coupure de l'alimentation ne renouvelle pas l'ip.

      je vous tiens au courant ici même.

      bonne journée à vous 

      Cdt 

      lucsan

       

      • Avatar de Christian_b
        Christian_b
        Top Contributeur

        Bonjour lucsan 

         

        A tout hasard, tu n'aurais pas un VPN ? Je pose cette question, car si tu as un VPN, l'adresse IP générée par le VPN ne correspond pas à la localisation réelle, ce qui expliquerait que tu peux être géolocalisé ailleurs que là où tu te trouves.

  • Bonjour lucsan,


    Je prends connaissance de vos messages et des difficultés que vous rencontrez avec votre localisation.


    Je récapitule ce qui a été dit et le constat que j'en fait :

    - Vous n'avez pas de VPN, donc pas d'erreur de ce côté.
    - La localisation sur votre Ipad est bonne, donc les informations envoyées par votre Livebox sont cohérentes.
    - Le défaut étant donc inhérent à votre ordinateur, je pencherais sur une extension de votre navigateur ou votre antivirus qui crée celui-ci.


    Pouvez-vous faire un test de votre IP sur vote PC via le site Mon IP, et me faire parvenir le résultat ?


    Je vous invite à reprendre les dernières informations de ziv qui sont également pertinente sur ce sujet.


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

    Ludovic

    • Avatar de lucsan
      lucsan
      Sosheur hyperactif

      Bonjour Ludovic,

      je pense que la localisation de mon ipad est donnée par le gps de mon iphone...tout est lié chez Apple. D'ailleurs à la première mise en service de LB, mon ipad wifi indiquait" localisation impossible" , ce n'est que lorsque j'ai cherché ma loc sur l'iphone qu'elle s'est affichée au bout d'une minute environ ET le lendemain seulement l'ipad affichait très précisement  aussi ma loc.

       

      3 pc  à la maison qui affichaient ma loc assez précisement avant la LB5 aucunes modifs depuis .

      Donc ,ci dessous une copie écran du site "Monip' avec mon adresse ip....

      merci de votre attention ,bonne fin de journée

       

      Lucsan

       

      • Avatar de lucsan
        lucsan
        Sosheur hyperactif

        Bonjour, 

        donc en l'absence totale de localisation sur mes PC je vais donc redémarrer la lb5 tous les matins, peut-être que j'aurais un jour une adresse ip localisée... comme avant!!

        merci à tous de vos  commentaires et essais divers pour solutionner ce problème.

        cordialement 

        lucsan

    • Avatar de lucsan
      lucsan
      Sosheur hyperactif

      bon, copie écran de "MonIp" refusée normal! peut -être le bas qui mentionne ma loc!! 

       

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Bonjour lucsan  envoie les infos en message privé au conseiller plutôt qu'en public sur le forum !