Discussion de forum
mot de passe provisoire jamais reçu
Bonjour, Je n'ai aujourd'hui toujours pas reçu de mot de passe provisoire. Cela fait depuis début septembre 2018 que je suis coincé. Pour info j'ai souscrit à une offre de livebox par Sosch a...
Bonjour matthias25
J'ai été exactement dans le même cas que vous sur la même période (voir mon épopée). L'eChat ne m'a pas été d'un grand secours, malgré les multiples relances, car ils sont trop contraints par des procédures dont ils peinent à sortir. Mon cas a été résolu (hier) grâce à l'aide de l'équipe Sosh du forum qui a pris mon dossier en main.
Si vous avez un compte Tweeter, postez votre demande dessus car le délai de réaction semble plus rapide. Lien : https://twitter.com/sosh_fr
Courage.